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营销型网站建设如何满足和解决用户需求

发布时间:2012-11-30 15:17:06     阅读数: 次       来源:广西网乐原网络科技有限公司

在产品因素问题不大的情况下,也许游戏规则决定了一个营销型网站的长远发展。一般性的游戏规则,可以提高一部分用户的积极性;优秀的游戏规则可以与商业模式紧密相连;没有游戏规则,很有可能无序地发展,最终可能也没有了发展。很遗憾现在不少网站希望用户贡献,但是用户凭什么贡献?你的游戏规则是否满足和解决了用户的需求? ——这是营销型网站建设要解决的首要问题。

  1.产品设计

  产品设计的第一步是要对自身网站做分析,而不是设计。通过对网站目标用户的需求和特点分析,制定出产品的整体架构,就是确定为用户提供什么样的产品。

  第二步,分析竞争对手,从竞争网站的注册开始,仔细使用、体验对方的服务,如果有好的服务或产品,一定要记录在案并保存,并根据自身网站的情况整合起来,唯我所有,并做到知已知彼。

  第三步,产品定位必须紧紧围绕网站的定位和用户需求来定。

  第四步,产品设计,这就好比设计一个店铺的展示,什么样的产品最吸引眼球放在橱窗;什么样的产品最好卖放在柜台;什么样的产品很冷门放在仓库,只在老顾客偶尔来询问时才拿出来,因此这不需要花费很多金钱和时间,却可以使产品有重大的变化。切记:是让技术为用户服务,而不是让用户服务技术。

  总之,一个产品的可用性,可以从以下五个方面入手:

  易学程度:用户第一次使用产品完成基本任务是否简单;

  效率:一旦用户学会了使用这个产品,他能否高效的完成任务;

  可记忆:用户在经过一段时间以后再次使用这个产品时,能否快速回忆起使用方法并完成任务;

  错误:用户可能会产生多少错误?错误的严重性如何?修复错误的难易程度如何;

  满意度:用户在使用过程中是否比较愉快。

  2.网页设计

  网站页面设计的需求主要体现在用户体验方面,用户体验指的是会员感官视觉效果,第一眼看到网站页面整体要布局清晰有条理颜色搭配得当,给人一种轻松愉悦舒适的使用体验,起码不能给人一种乱烦的感觉。网站针对的用户群是年龄在23-38岁之间的中小企业的白领,那么这个颜色就要适合这个年龄段这个层次的人。另外一点就是要使用方便,按钮摆放的位置合理,各个板块风格一致,让用户可以在短时间内就可以上手。一个好的营销型网站建设从网页设计方面归纳来说有以下几个要求:

  (1)页面布局清晰

  (2)文字字体设置合理而且要普及

  (3)颜色搭配得当合理,不要太花俏了

  (4)各个版块风格要一致

  (5)页面间跳转要合理,各级页面间要层次清晰

  (6)使用Web标准设计网页,尽量兼容更多浏览器,但首先要支持IE浏览器

  (7)每个页面长度最好控制在2页,不超过3页。我一直认为太长的页面会使得用户失去耐心,而2-3页是最好的选择。

  3.细节改进

  对网站的每一功能和栏目都有针对性的详细的研究,说白了就是对现有网站的功能进行优化,尽量在网站的细节上多加注意,以便找到用户最容易找到,最能够记住,并且最快捷的路径。现在同类型网站功能大体都差不多,如何在同类网站中胜出?我认为就如同针尖上打擂台,拼的就是精细。

  个性化、人性化、体验性等任何一种因素都有可能让一个网站脱颖而出,所以我们应更加关注如何能更好的满足和解决用户的需求产品,好的产品其实就是最好的营销方式,用户帮你口碑相传,这是谁都希望看到的。但是要给用户一个口碑相传的理由,做好网站满足用户需求是最务实的做法。

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