政府网站是面向社会各界发布政务信息、提供网上办事服务、反映社情民意的综合性网站,也是透视政府工作和了解城市全貌的窗口。网站界面作为政府的“门面”,可以带给浏览者最直观的感受,同时也从一个侧面反映政府形象。当前,建设服务型政府网站要体现“以人为本”的服务理念,因此网站设计不管从界面风格、色彩搭配还是媒体技术的应用等等,都要以用户为中心作为出发点。下面我从以下几点谈谈政府网站的设计思路:
一、增强用户体验设计
政府网站的用户体验(user experience,简称ue)是指用户访问政府网站的过程中所产生的纯主观的心理感受。目前我国部分政府网站还存在受众少、用户关注度不高的情况,网站建设多是以充分实现三大功能(信息公开、网上办事、公众互动)为目标,而没有把提高用户体验摆到重要位置。随着计算机技术和互联网的发展,只有更加人性化的设计才能赢得受众,才能逐步提升政府网站的影响力和宣传力,因此设计要从传统的用户界面(interface)向用户体验(experience)转变。
二、明确网站设计风格
政府网站的界面设计要注意简洁大方、清新美观、特色鲜明。当前,一些政府门户网站个性不足,不能体现当地特色,模式化现象严重。
为设计具有风格特色的政府网站,更好的体现网站定位,展现政府的亲和力和表现力,因此在设计过程中要紧紧抓住本地区的历史沿革、地域文化、民族特色等个性特点,选取标志性的图片、象征意义的色彩,并运用相关技术手段进行艺术加工,设计出一套整体形象,久而久之,就成为形成当地特色。