企业创建网站的关键

要知道企业创建网站的关键，首先我们应该从创建网站的目的出发，企业创建网站的主要目的有以下几点：

展示企业形象：现在很多中小型企业都拥有自己的网站，网站对于企业的作用如同名片对于公司业务员的的作用，没有名片怎么有效快速的让人记住你公司的名称、产品以及最重要的联系方式，没有名片易让人产生没有档次的错觉。因此创建网站有利于提高企业的形象与档次，树立企业品牌。

产品展示：将公司所生产的产品的信息、图片即时发布到网站中，让客户了解企业产品。

客户与企业沟通的线上公共渠道：线下的营销推广在进当中，线上的营销也要同时跟进，才能达到事半功倍的效果。当潜在客户对某种产品有需求时，并不知道该企业的直接联系方式，因此只能通过搜索引擎来查找信息。如果要让潜在客户很快找到企业，必须排名在前3页（大部分的人习惯浏览网页的前3页且最多为前3页）的企业，这里涉及到一个网站优化。（网站做好之后，并不是一切事情就都完了，需要工作人员的维护，才能发挥网站的推广作用）

那企业创建网站的关键到底是什么？

    主题明确

 对于企业网站来说，网站管理人员应该首要考虑的是网站的信息传达，要站在浏览者的角度去审视浏览者的须要，浏览者进入你的企业网站，他的目的很明确，那就是要了解这个企业是做什么的，有什么服务，有相应的须求的话，会主动联系企业。进而建立进一步的合作关系。另外可将企业目前在进行的活动信息也可以发布至网上，让关注您企业的人可以很方便地就能从网上了解你们的近况。给浏览者一种贴近的感觉。

    内容清晰

不少媒体对企业网站提出过种种批评，多数观点认为网站面目简陋、内容贫乏、千网一面、信息陈旧等等，这些也许是多数小网站所共同存在的问题。实际上，如果你仔细浏览一些企业网站，会发现一些更有趣的现象，有些企业网站差不多成了生活服务性质的综合网站，既有火车时刻表、又有有奖竞猜、文化娱乐等，表面看来网站内容是够丰富的了，然而真正和企业核心业务有关的内容反而成了配角。进入这样的企业网站，有时真让人产生一种走错门的感觉，让人感觉这种企业没“品位”，易错失成交机会。简单清晰的内容， 轻松传达企业理念，树立客户信心，让网站真正发挥其宣传展示的作用。

     特色网站

企业网站毕竟不同于专业的ICP或者门户网站，不可能也没有必要面面俱到，每个企业有自己特定的产品/服务，网站的内容理应围绕企业的核心业务设置，创建特色网站。

一般来说，一个企业网站主要的访问者有以下几类，即：直接用户、经销商、设备和原材料供应商、竞争者等。前两类访问者是公司的现有用户和潜在用户，也是网站内容应该重点满足的对象。至于供应商，除去那些具备B TO B功能的综合性电子商务网站来说，大多数以信息发布为主的企业网站很少顾及到，因此，也不是一般企业网站的重点内容。至于竞争者，来访的目的无非是了解你公司的新动向，或者网站设计水平如何，是否有值得借鉴的地方，对此，在发布有关内容时应该给予适当的“防备”，而不是让竞争者满载而归。

既然公司的现有用户和潜在用户是网站的重点照顾对象，那么就要认真分析他们需要什么信息。以一个电视机生产企业为例，一个用户/潜在用户访问某企业网站的目的大致有几种：看看有什么新产品、对比不同规格产品的性能和价格、与其它品牌的同类产品进行对比、查询本地销售商和保修地址等等，如果可以进行网上订购，用户自然也希望了解与此相关的信息，比如订货方式、支付手段、送货时间和费用、退换商品政策等。因此，这些内容应该作为网站的重点。    

最近，美国Information Resources（http://www.infores.com）公司(IRI)发布的的一份调查报告显示，美国的产品制造企业网站在所提供的产品信息内容和联系信息方面，一般可以满足用户的要求，不过，还有为数不少的企业网站则内容滥竽充数甚至多此一举，花费大量的精力和金钱设计一些用户根本没有兴趣的内容，例如38%的制造商的网站提供游戏和一些娱乐节目，41%的网站提供生活服务信息，但是，调查结果表明，只有12%的访问者对游戏内容有兴趣，27%的用户对生活信息有兴趣。

 IRI的这份调查报告也发现并证实了企业网站内容应该以产品/服务为核心的基本事实，因为，大多数消费者访问制造商的网站是为了查找公司联系信息和/或产品基本信息，在被调查的在知名企业网站中，消费者查询的两项最重要的信息是公司800电话和电子邮件地址，分别占63%和61%，分别有69%和81%的企业网站可以满足这两种基本信息需求。超过一半（56%）的用户访问企业网站的目的是为了查询产品信息，在这方面，91%的制造商都能提供满意的内容。

　　企业促销活动

在我们谈论企业网站的内容时，通常以静态的方式去描述，也就是说，说明网站应该涉及到的基本信息，这些内容一经完成，在相当长的一个阶段可能不需要频繁的更改，但是，仅有这些基本信息，网站的价值很难充分地表现出来，合理地利用企业网站这块企业自己拥有的宣传阵地，才能够达到事半功倍的效果。

 在IRI所进行的调查中发现，目前企业网站上的促销信息和促销手段都还不能满足用户的期望，大约有一半被调查的用户（55%）表示希望从他们所访问的网站得到免费样品，以及优惠券（占48%），然而提供免费样品的网站有22%，提供优惠券的网站只占19%。看来，在开发网上促销方面，企业网站还有很大的潜力。

 IRI的调查表明，制造商在网站上提供有价值的信息越多，其投入也越有效率。曾有一些企业和分析人事大肆宣扬建设网站社区的重要价值，但研究表明，消费者访问制造商网站并非为了社区，如果要参与社区活动，在网上有更多专业的社区，企业网站应该关注的是最基本的内容，即为用户提供详尽的产品信息以及方便的联系方式，加大宣传推广力度，并收集有关产品满意度和顾客需求方面的反馈信息。

此外，企业网站不仅是一个有效的营销工具，还是一个获取用户需求信息的有效途径，针对自己企业的用户开展网上调查，收集用户反馈信息，对制订营销策略具有重要的参考价值。然而，许多企业网站浪费了这种良好的调查机会。尽管有74%被调查的用户表示愿意在网站上提供产品满意度反馈，有50%的用户愿意回答产品需求和偏好方面的问题，但是，提供这两类调查的网站分别只占38%和31%。

上面分析了企业网站建设中的部分重要内容，其中有些内容是许多具有一定知名度的企业在建立网络品牌和网络营销方面已经进行尝试并取得成功的经验，值得我们规划和管理自己企业的网站时参考和借鉴。